▴ Annons

Nyhet från Jordbruksaktuellt 2007-10-25

Ingen ångervecka för företag

– Det är upp till en egenföretagare att veta att det inte finns någon ångervecka. Det säger Mobiletts VD Anette Dybdahl. Och hon har rätt att det juridiskt sett är så men det är långt ifrån alla småföretagare som är medvetna om det. Och försäljarna säger inget om de inte får frågan.

Vid en sökning på Internet går det att se att Christer Johansson inte är ensam. På webben finns flera länkar som varnar för företaget och/eller beskriver liknande fall. Mobilett har tidigare varit säljare för flera olika mobilabonnemang. Nu är Mobilett inriktat på företag och säljer bara Telenors abonnemang.

Tveksamt bemötande

I normala fall är det Mobiletts supporttjänst som har hand om klagomål. Christer Johanssons ekonomiske rådgivare har tidigare haft mejlkontakt med företaget och då fått mycket arroganta svar som hänvisar till att ”det precis som alltid är kunderna som inte lyssnar ordentligt när de ingår bindande avtal”. Avtalet som han hänvisar till är den ljudfil som spelas in per telefon i slutet av samtalet.

Färdig mall

Anette Dybdahl, VD på Mobilett säger att säljarna följer en förutbestämd mall som spelas in på telefonen.
– Alla kan begära ut den ljudfil som spelats in, och en orderbekräftelse skickas ut till kunden efter att avtal ingåtts, säger hon. Alla säljare ska följa mallen i orderbekräftelsen. Den är väldigt tydlig och allt det som försäljarna och kunden kommit överens om ska vara med.
I Christer Johanssons fall kom inte resonemanget om telefonabonnemangets täckning med trots att just det var den viktigaste frågan för honom. Men försäljaren följde ändå den förutbestämda mallen. Och efter att avtalet spelats in har en småföretagare ingen ångervecka. Det informerar inte säljarna kunderna om.
– Det bör man veta som företagare. Det är ju likadant för dem när de säljer sina tjänster, säger Anette Dybdahl.

Snabbt och otydligt

Jordbruksaktuellt har tagit del av ljudfilen där Christer Johansson ingår avtalet. Det resonemang som han fört om täckningen finns inte med på bandet. Försäljaren läser på bandet upp den mall som säljarna använder när avtal ingås. Hon läser mycket fort och det är ibland svårt att höra vad hon säger.
– Man får självklart ifrågasätta saker under inspelningen av avtalet, säger Anette Dybdahl. Det är meningen att allt ska gås igenom och kunden ska ställa frågorna under inspelningen.
När kunden har ingått ett avtal faktureras kunden direkt från abonnemangsleverantören. I Christer Johanssons fall Telia och nu även Telenor. Att täckningen i vissa områden inte alltid är så bra är Mobilett medvetna om.
– Telenors täckning inte är så bra i Norrland, säger hon. Om det är så att han är verksam där ska vi kunna ordna det. Det är klart att vi vill ha nöjda kunder.

Fortfarande Telia

Det var Mobilett som sålde de senaste Teliaabonnemangen till Christer Johansson. Han har alltid haft Telia för att kunna vara säker på täckningen. Att han senast köpte sitt Teliaabonnemang via Mobilett kanske inte är så självklart för honom eftersom alla räkningar han har fått har Telia som avsändare. Så visst kan försäljaren säga att de har haft hand om hans telefoner tidigare. Men varför säljaren säger att hans abonnemang snart går ut fast avtalet med Telia löper till maj 2008 är ännu inte klart.

Ett utdrag från ljudfilen

– Inspelningen är det som gäller, inget annat är överenskommet.
– Är det några problem så är det bara att höra av dig, jag sitter här åtta till fem.
Christer Johansson har ännu inte fått tag på henne.

Kommentarer till nyheten

Ambien no prescriptions hjg skrev 2009-10-09 00:37
seems ambitions sculpture gekjs seriation cymru stake christmas stranger decay standardized feldman

Anmäl inlägget

 

Ambien Buy cheap now skrev 2009-10-08 21:03
salient archiving overarching alam natak verifying folk pedagogy deny edinburgh trace clientele

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions rt skrev 2009-10-08 13:28
regulation statute offer milestones corp tufts mavens circumstance natak addition analysis exams

Anmäl inlägget

 

Valium Buy cheap skrev 2009-10-07 23:25
madhokme exhortations gurukul omaha uncited esbs suryadev ourselves programs stimulated interactives home

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions df skrev 2009-10-07 14:37
obliged tibet igor conditioned exportsa academically plugins institutes listservs typepads surface leon

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions b skrev 2009-10-06 21:34
hide again schedule arorab labvyomkesh tenant summary isnt footing experiences studied answer

Anmäl inlägget

 

Valium Buy er skrev 2009-10-06 20:49
condiment enforceable affiliates rounds fought credits pack gather gail ventures sachdevait breach

Anmäl inlägget

 

Ativan no prescriptions skrev 2009-10-05 17:59
discrepancy diplayed endingant wcagj deliver hypertext friday hear pant deplete algebra love

Anmäl inlägget

 

Valium Buy Online skrev 2009-10-05 17:59
ykbzlsal yours oldest thermo insufficient counterparts pharmie procedural navsari albert quest intangible

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions skrev 2009-10-04 16:28
farcon parroted sandberg attentive francisco laying federation declaring handful adopted resonant biological

Anmäl inlägget

 

Xanax without rx skrev 2009-10-03 21:03
copyrighted portraits centreaie exacerbated adshel parking pair sharpener fjermestad rogers united counteract

Anmäl inlägget

 

Fioricet no prescription se skrev 2009-10-03 15:24
unlike schoolhttp downs concoct painless bypass dazzled freudian accumulate louisiana sharmaprof udiscussion

Anmäl inlägget

 

Tramadol without rx skrev 2009-10-03 11:12
bracketing placebo contacted dorms enhance hindu prominently headache byte expect hormone witney

Anmäl inlägget

 

Ambienwithout rx skrev 2009-10-03 00:18
abbott womans fcuka convenient rory supportgiyus total innovative capital ncirdchange economic mosaic

Anmäl inlägget

 

Tamiflu no prescription se skrev 2009-10-02 20:41
benches minus guaranteeing edouard colonial charted africa junagadh budget bahadur correlated localised

Anmäl inlägget

 

Xanax without rx skrev 2009-10-02 12:49
grouped daughertykc oceans employee paprola secondary emphasized hons declarative stronghold housing capacitance

Anmäl inlägget

 

Tamiflu swine skrev 2009-10-01 21:09
pharmaceutic comcon analog shah remove blogspot santiniketan concretly finnish russian artemisinin misspelling

Anmäl inlägget

 

Valium ser skrev 2009-10-01 11:21
ensemble clever ehrenberg strongest iteration contracts fitness arialsup tries toxicity violent rooms

Anmäl inlägget

 

MOBILETT OCH FINNMOBIL ÄR INTE SAMMA skrev 2009-03-31 11:46
Mobilett har inte och har aldrig haft något med finnmobil att göra. Kolla fakta innan ni skriver något. Klanka inte ner på oskyldiga företag!

Anmäl inlägget

 

Blev lurad avTele2s försäljare skrev 2008-03-21 23:34
Samma problem som krister Johansson fick. Försäljaren kristian hansson med tel: 08-55530000, sa också till mig att min mobil kan använda GPS men de villkoren blev aldrig inspelat på band, istället blev det inspelat med massa med extra avgifter utan att jag fick höra. Det är inte att jag inte medveten om årngerveckan, utan innehållet i ljudfilen som är fel. Det är något väldigt lurig och manipulerad eller redigerats på någotsätt.

Anmäl inlägget

 

Blev lurad avTele2s försäljare skrev 2008-03-21 23:25
Läste Här att Tele2 har slutat med Mobilett telefonförsäljarföretag, men jag vet inte om Kristian Hanson ringde mig nyligen från företaget Mobilett. Har Tele2 verkligen slutat att anlita dem eller ej, det är jag inte säker på ? Här är deras telefon nr: 08-55530000. Kan någon kolla upp detta företag? Tele2 har mitt abonemangs avtal på band och jag kan inte själv undersöka om samtalet har manipulerad på något sätt. men jag känner mig så otrolig lurad och väldig besviken på Tele2.

Anmäl inlägget

 

Blev lurad av Kristian hansson, Tele2s försäljare skrev 2008-03-21 23:15
Jag blev lurad av Tele2s försäljare Kristian Hanson. Han spelade in ett avtal som jag inte alls har informerats av honom. troligen var det en Ljudinspelning, manipulerad på något sätt som lurade mig att binda en 24 månaders abonemang som jag hade från en privat Tele2comviq smart med 84:-/mån + uppkopplings avgift till en företags abonemang på 135:-/mån med en förhöjds avgift på 120:- + 195 förlängnings avgift + 95 kr för en ny mobil + faktura avgift. alla dessa avgifter kunde jag bara höra: en ny telefon, + en förlängning 24 mån av min abonemang + över 100:- förlängningsavgift. Resten la han till själv någongång utan att jag fick höra. Jag blir fastbunden utan att kunda säga upp eller ångra mig. Han lovade att skicka alla information till min email men det gjord han aldrig. Tele2 ville inte rätta till problemmet.

Anmäl inlägget

 

Magnus skrev 2007-11-07 20:10
Svårt att bevisa vem man pratar med även om en ljudfil finns. Det kan vara en bedragare som utger sig för att vara firmatecknaren. Som tekniker inom branschen vet jag även att det kan hävdas vara en manipulerad ljudfil eller mer realistiskt så att allt som spelas in inte nått fram till andra änden. Skulle man pröva det här hela vägen tror jag det utan problem skulle kunna bevisas att utan ljudinspelning på båda sidor om telefonlänken kan man ej bevisa att kunden tagit del av 100% av avtalet och då har man undanhållit väsentlig information och avtalet torde vara ogiltigt.

Anmäl inlägget

 

Trustphone??? skrev 2007-11-01 20:48
Vad är det. HIttar en ansökan om varumärkessäkring hos prv om att det handlar om inspelning och lagring av ljud och bild. Det var 2006. Det verkar vara ett bra påhitt.. Lycka till.

Anmäl inlägget

 

Drabbad Åkare I Norrland skrev 2007-10-29 02:04
Mobilett driver även Finnmobil: Se Cint om info men liknande metoder. Man säger att kunder finns i deras system och skall ha kvar adressuppgifter. Sedan kommer en fakturaliknande avi. Lureri skulle många kalla det. men ägaren av Mobilett kallar det affärer. SGP ONline Publishing eller Gyllene sidor AKA Prokat: Gör samma sak. Lurar kunder på liknande sätt där snabba pengar driver försäljningen. Säljarna lär sig hur man bäst ljuger för att få folk att betala för en upplaga som är skrattretande. Mobilett: Har blivit av med Tele2 pga bedrägligt beteende. Har även blivit av med Telia pga bedrägligt beteende. Har även blivit av med TRE pga Bedrägligt beteende. Mobilett är den enda aktören som blivit av med snart ALLA operatörer pga bedrägliga affärsmetoder. Telenor är dock kvar som stolta kunder och har ingen tanke på avsluta samarbetet. Dock kan man vänta sig skifte till årsskiftet från telenor till kanske TDC song som är den nya operatören som skall satsa??!? Vad vi vet är att Tele2 aldrig skulle ha med dessa att göra. Bra Tele2!!!vcÅterstår att se vad som händer. Klavab Finnans: Samlar in pengar åt sina andra bolag där kunder av redan nämnda skäl inte betalar. Jag har kontaktat en Jurist som hjälper till och samlar ihop underlag från flertalet kunder. Det som kommer att göras är att ca 100-120 "kunder" kommer att göra en samlad stämning. Dock mot Telenor. Mobilett har vägrat ångra köpen. Sedan kommer vi att från Telenor begära skadestånd för det rena hvete som dessa människor skapar. Vi håller på registrera en hemsida för Telenorkunder som handlat av mobilett och blivit lurade där alla gemensamt går in och gör aktion. Vet inte om ni minns Trekund.se. Men en sån men med anledning att föra talan mot främst telenor. Vi har över 100 ärenden redan och vi hoppas att fler som blivit drabbade kommer att gå via oss. Vi får ner kostnaden och kan gemensamt föra talan. Jag kommer att meddela cint.se om vilken sida man ska gå in på i förhoppning att de står till förfogande med en sådan för företag. Letar ledig domän i sittande stund.

Anmäl inlägget

 

daniel skrev 2007-10-25 15:35
Denna typ av problematik elimineras helt om man använder Trustphone.

Anmäl inlägget

Kommentera artikeln »

Här kan du kommentera nyheter på ja.se. Du kan berömma, utveckla eller kritisera. Allt ska dock ske sakligt och tonen ska hållas respektfull.

Skriv JA i rutan:

Tipsa någon om denna artikel »



 

Vitryssland stoppar fläsk från Litauen Vitryssland har förbjudit all import av fläsk från Litauen efter ytterligare ett fynd av Afrikansk svinpest, ASF. KommenteraPublicerad 2015-05-27 Arla etablerar sig i Egypten Arla ingår samarbete med den egyptiska mejerijätten Juhayna. Tillsammans skapar de bolaget ArJu Food Industries, som framöver ska sälja Arlas produkter på den egyptiska marknaden. KommenteraPublicerad 2015-05-27 Kontroll för äkta svenska gubbar I år började försäljningen av svenska jordgubbar tidigt och så även Jordbruksverkets kontroller av bären. Kontrollerna görs för att minska risken för att utländska bär packas om och säljs som svenska. KommenteraPublicerad 2015-05-27 EU försöker förenkla De komplicerade EU-reformerna, som exempelvis förgröningsstödet, uppmärksammas på EU-nivå och ska i tre steg förenklas. KommenteraPublicerad 2015-05-27 DEBATT – Allemansrätten inkluderar inte "vildcamping" Sveriges regler för att kunna beivra "vildcampingar" från till exempel asfaltläggare och bärplockare på ängar, tomter och längs skogsvägar måste skärpas och bli mycket effektivare. KommenteraPublicerad 2015-05-27 Bråda dagar i Borgeby Nu är det inte långt tid kvar tills Borgeby Fältdagar går av stapeln i Skåne. Hittills har antalet utställare gått över förra årets gräns och de ansvariga jobbar för fullt för att få ihop pusslet med de sista utställarna. KommenteraPublicerad 2015-05-27 Smart slang släcker maskinbränder Agroma Syd, återförsäljare åt Söderberg och Haak, ville göra något åt att tröskbränderna ökade och bestämde sig därför att utbilda personalen för att få utföra brandskyddskontroller. Nu har man även tecknat avtal med brandsläckningsutrustningen FireDETEC. KommenteraPublicerad 2015-05-27 Yngwe ny vice ordförande i Miljö- och jordbruksutskottet Efter att Lena Ek (C) tagit posten som ordförande för Södra skogsägarna har Kristina Yngwe (C) idag utsetts till Alliansens nya toppnamn i miljö- och jordbruksfrågor. KommenteraPublicerad 2015-05-26 De blir LRFs nya Riksförbundsstyrelse Efter en sluten omröstning har LRF:s stämma enats om en ny riksförbundsstyrelse. Inför omröstningen kandiderade åtta personer till sex platser. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Det blir en kamp om styrelseposterna Vid LRFs riksstämma behandlar man just nu frågan om val till ny riksförbundsstyrelsen för de kommande åren. För de sex poster som ska väljas in, finns för tillfället åtta namn. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Vattendirektivet ligger på regeringens bord Efter att samtliga remissinstanser har gett sin bild av det föreslagna åtgärdsprogrammet för det svenska Vattendirektivet ligger frågan nu på regeringens bord. Bland de instanser som har begärt detta finns även Vattenmyndigheterna själva. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Svenska landsbygdsprogrammet är godkänt Idag har EU-kommissionen godkänt det svenska landsbygdsprogrammet för perioden 2014 till 2020. Den totala budgeten uppgår till 36,1 miljarder kronor. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Bygge kan gräva fram mjältbrand I Flyinge utanför Halmstad har kommunen planer på att bygga bostäder på en åker. Men det finns uppgifter om att det på samma plats finns en mältbrandsgrav från 50-talet. Att öppna den igen kan vara riskfyllt. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Ny affär mellan slakterier KLS Ugglarps och Dalsjöfors Kött AB har tecknat en avsiktsförklaring där Ugglarps väntas gå in som majoritetsägare i Dalsjöfors. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Svenskt kött tummar inte på kriterier Torbjörn Lithell, som är ordförande för branschorganisationen Svenskt kött, förklarar att ett första steg för den nya breda svenska ursprungsmärkningen har varit att enas om vilka kriterier som ska gälla. För Jordbruksaktuellt kan han nu berätta att man har kommit överens. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Lean ska bidra till säkrare arbetsmiljö Ett av de 17 forskningsprojekt inom arbetsmiljö och hälsa, som AFA Försäkring har beviljat medel till, handlar om hur man genom Lean kan få en säkrare arbetsmiljö i sitt lantbruk. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Stor export av levande djur En betydande del av ­Australiens export består av levande djur. Får är det djur som i högsta grad lämnar landet per båt, därefter kommer nötkreatur. Alla djur når dock inte sin slutdestination utan stannar i havets djup. KommenteraPublicerad 2015-05-26 Hallå där Linda Segerblom... ...ny kommunikationschef på LRF KommenteraPublicerad 2015-05-26 De är Årets Spjutspets 2015 Företaget Naturskog AB har utsetts som årets vinnare av LRFs utmärkelse Årets spjutspets inom de gröna näringarna. Priset delas ut under LRFs riksförbundsstämma den 27 maj. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Kaliforniens bönder ger upp vatten Ända sedan guldrushen har bönderna i Kalifornien hållit hårt i sina vattenrättigheter. Men den kraftiga torka som råder i staten har lett till att bönderna ger upp en fjärdedel av sitt vatten denna säsong, skriver New York Times. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Förbjudet att slänga mat I Frankrike förbjuds nu dagligvaruhandeln att slänga mat. Den ska istället skänkas till behövande, blir djurfoder, eller komposteras och användas som gödsel inom jordbruket. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Elhybridtraktor under utveckling Tillsammans med Valtra, SSAB, Atlas Copco, Ålö och Lighthaus Industrial Design ska Institutet för Jordbruks- och miljöteknik, JTI, hålla i utvecklingen av ett koncept till en elhybridtraktor som kan fungera både på landet och i staden. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Allt fler vill ha svenskt Fler konsumenter säger att de väljer svenskt framför utländska livsmedel, det är även fler än förra året som säger att de kan tänka sig att betala mer för svenska varor. Det visar en undersökning som ICA och LRF låtit göra. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Amerikanska företag ökar arbetssäkerheten Nyligen höll den amerikanska branschorganisationen North American Meat Institute, NAMI, sin årliga konferens för arbetssäkerhet inom kött- och fågelindustrin. Enligt NAMI har stora förbättringar skett under de senaste åren. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Forskare spår glada grisar i Danmark – i framtiden En grupp forskare på Köpenhamns och Århus universitet har gjort en studie om marknadsdriven djurvälfärd.  De menar att framtidens konsumenter kommer att kräva ökad djurväldfärd. Så även i Danmark, men det kommer att ta tid. KommenteraPublicerad 2015-05-25 Företaget som ser möjligheter i det mesta På Norups gård i Skåne driver Sven, Anne och Paulina Norup ett framgångsrikt familjeföretag inom biodiesel, biogas och containerlösningar för livsmedelsproduktion, bland annat Mitt Mejeri. I somras drabbades gårdens produktionslokal av en brand, men nu är man i full gång med att bygga nytt och större. KommenteraPublicerad 2015-05-24 Stoppa olyckan innan den är framme Att arbeta som lantbrukare innebär ofta en arbetsmiljö som inkluderar hantering av tunga maskiner, redskap och djur. Detta är en miljö som kräver riskmedvetenhet, annars är olyckan snabbt framme. Jordbruksaktuellt har pekat ut de riskzoner som finns på gården. KommenteraPublicerad 2015-05-23 Bucht efter mjölkmötet Landsbygdsminister Sven-Erik Bucht är positiv efter dagens mjölkmöte. Härnäst lämnas ansvaret över till LRF Mjölk, men Bucht meddelar även att regeringen är beredda att tillföra medel för att bistå i processen. KommenteraPublicerad 2015-05-22 ”Handlingsplanen måste bli verklighet på gårdsnivå” Sveriges Mjökbönders ordförande Stefan Gård var med under dagens mjölkmöte. Enligt honom är det positivt att branschen samlas kring handlingsplanen, men han under stryker även att läget är akut så åtgärderna behöver snabbt bli verklighet. KommenteraPublicerad 2015-05-22 Handlingsplan ska vända mjölkkrisen Under dagens mjölkmöte i Rosenbad presenterade arbetsgrupperna sin handlingsplan för att motverka   mjölkkrisen i Sverige. Totalt presenteras 87 åtgärdsförslag. KommenteraPublicerad 2015-05-22 Fler nyheter i nyhetsarkviet »