▴ Annons

Nyhet från Jordbruksaktuellt 2007-10-25

Ingen ångervecka för företag

– Det är upp till en egenföretagare att veta att det inte finns någon ångervecka. Det säger Mobiletts VD Anette Dybdahl. Och hon har rätt att det juridiskt sett är så men det är långt ifrån alla småföretagare som är medvetna om det. Och försäljarna säger inget om de inte får frågan.

Vid en sökning på Internet går det att se att Christer Johansson inte är ensam. På webben finns flera länkar som varnar för företaget och/eller beskriver liknande fall. Mobilett har tidigare varit säljare för flera olika mobilabonnemang. Nu är Mobilett inriktat på företag och säljer bara Telenors abonnemang.

Tveksamt bemötande

I normala fall är det Mobiletts supporttjänst som har hand om klagomål. Christer Johanssons ekonomiske rådgivare har tidigare haft mejlkontakt med företaget och då fått mycket arroganta svar som hänvisar till att ”det precis som alltid är kunderna som inte lyssnar ordentligt när de ingår bindande avtal”. Avtalet som han hänvisar till är den ljudfil som spelas in per telefon i slutet av samtalet.

Färdig mall

Anette Dybdahl, VD på Mobilett säger att säljarna följer en förutbestämd mall som spelas in på telefonen.
– Alla kan begära ut den ljudfil som spelats in, och en orderbekräftelse skickas ut till kunden efter att avtal ingåtts, säger hon. Alla säljare ska följa mallen i orderbekräftelsen. Den är väldigt tydlig och allt det som försäljarna och kunden kommit överens om ska vara med.
I Christer Johanssons fall kom inte resonemanget om telefonabonnemangets täckning med trots att just det var den viktigaste frågan för honom. Men försäljaren följde ändå den förutbestämda mallen. Och efter att avtalet spelats in har en småföretagare ingen ångervecka. Det informerar inte säljarna kunderna om.
– Det bör man veta som företagare. Det är ju likadant för dem när de säljer sina tjänster, säger Anette Dybdahl.

Snabbt och otydligt

Jordbruksaktuellt har tagit del av ljudfilen där Christer Johansson ingår avtalet. Det resonemang som han fört om täckningen finns inte med på bandet. Försäljaren läser på bandet upp den mall som säljarna använder när avtal ingås. Hon läser mycket fort och det är ibland svårt att höra vad hon säger.
– Man får självklart ifrågasätta saker under inspelningen av avtalet, säger Anette Dybdahl. Det är meningen att allt ska gås igenom och kunden ska ställa frågorna under inspelningen.
När kunden har ingått ett avtal faktureras kunden direkt från abonnemangsleverantören. I Christer Johanssons fall Telia och nu även Telenor. Att täckningen i vissa områden inte alltid är så bra är Mobilett medvetna om.
– Telenors täckning inte är så bra i Norrland, säger hon. Om det är så att han är verksam där ska vi kunna ordna det. Det är klart att vi vill ha nöjda kunder.

Fortfarande Telia

Det var Mobilett som sålde de senaste Teliaabonnemangen till Christer Johansson. Han har alltid haft Telia för att kunna vara säker på täckningen. Att han senast köpte sitt Teliaabonnemang via Mobilett kanske inte är så självklart för honom eftersom alla räkningar han har fått har Telia som avsändare. Så visst kan försäljaren säga att de har haft hand om hans telefoner tidigare. Men varför säljaren säger att hans abonnemang snart går ut fast avtalet med Telia löper till maj 2008 är ännu inte klart.

Ett utdrag från ljudfilen

– Inspelningen är det som gäller, inget annat är överenskommet.
– Är det några problem så är det bara att höra av dig, jag sitter här åtta till fem.
Christer Johansson har ännu inte fått tag på henne.

Kommentarer till nyheten

Ambien no prescriptions hjg skrev 2009-10-09 00:37
seems ambitions sculpture gekjs seriation cymru stake christmas stranger decay standardized feldman

Anmäl inlägget

 

Ambien Buy cheap now skrev 2009-10-08 21:03
salient archiving overarching alam natak verifying folk pedagogy deny edinburgh trace clientele

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions rt skrev 2009-10-08 13:28
regulation statute offer milestones corp tufts mavens circumstance natak addition analysis exams

Anmäl inlägget

 

Valium Buy cheap skrev 2009-10-07 23:25
madhokme exhortations gurukul omaha uncited esbs suryadev ourselves programs stimulated interactives home

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions df skrev 2009-10-07 14:37
obliged tibet igor conditioned exportsa academically plugins institutes listservs typepads surface leon

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions b skrev 2009-10-06 21:34
hide again schedule arorab labvyomkesh tenant summary isnt footing experiences studied answer

Anmäl inlägget

 

Valium Buy er skrev 2009-10-06 20:49
condiment enforceable affiliates rounds fought credits pack gather gail ventures sachdevait breach

Anmäl inlägget

 

Ativan no prescriptions skrev 2009-10-05 17:59
discrepancy diplayed endingant wcagj deliver hypertext friday hear pant deplete algebra love

Anmäl inlägget

 

Valium Buy Online skrev 2009-10-05 17:59
ykbzlsal yours oldest thermo insufficient counterparts pharmie procedural navsari albert quest intangible

Anmäl inlägget

 

Ambien no prescriptions skrev 2009-10-04 16:28
farcon parroted sandberg attentive francisco laying federation declaring handful adopted resonant biological

Anmäl inlägget

 

Xanax without rx skrev 2009-10-03 21:03
copyrighted portraits centreaie exacerbated adshel parking pair sharpener fjermestad rogers united counteract

Anmäl inlägget

 

Fioricet no prescription se skrev 2009-10-03 15:24
unlike schoolhttp downs concoct painless bypass dazzled freudian accumulate louisiana sharmaprof udiscussion

Anmäl inlägget

 

Tramadol without rx skrev 2009-10-03 11:12
bracketing placebo contacted dorms enhance hindu prominently headache byte expect hormone witney

Anmäl inlägget

 

Ambienwithout rx skrev 2009-10-03 00:18
abbott womans fcuka convenient rory supportgiyus total innovative capital ncirdchange economic mosaic

Anmäl inlägget

 

Tamiflu no prescription se skrev 2009-10-02 20:41
benches minus guaranteeing edouard colonial charted africa junagadh budget bahadur correlated localised

Anmäl inlägget

 

Xanax without rx skrev 2009-10-02 12:49
grouped daughertykc oceans employee paprola secondary emphasized hons declarative stronghold housing capacitance

Anmäl inlägget

 

Tamiflu swine skrev 2009-10-01 21:09
pharmaceutic comcon analog shah remove blogspot santiniketan concretly finnish russian artemisinin misspelling

Anmäl inlägget

 

Valium ser skrev 2009-10-01 11:21
ensemble clever ehrenberg strongest iteration contracts fitness arialsup tries toxicity violent rooms

Anmäl inlägget

 

MOBILETT OCH FINNMOBIL ÄR INTE SAMMA skrev 2009-03-31 11:46
Mobilett har inte och har aldrig haft något med finnmobil att göra. Kolla fakta innan ni skriver något. Klanka inte ner på oskyldiga företag!

Anmäl inlägget

 

Blev lurad avTele2s försäljare skrev 2008-03-21 23:34
Samma problem som krister Johansson fick. Försäljaren kristian hansson med tel: 08-55530000, sa också till mig att min mobil kan använda GPS men de villkoren blev aldrig inspelat på band, istället blev det inspelat med massa med extra avgifter utan att jag fick höra. Det är inte att jag inte medveten om årngerveckan, utan innehållet i ljudfilen som är fel. Det är något väldigt lurig och manipulerad eller redigerats på någotsätt.

Anmäl inlägget

 

Blev lurad avTele2s försäljare skrev 2008-03-21 23:25
Läste Här att Tele2 har slutat med Mobilett telefonförsäljarföretag, men jag vet inte om Kristian Hanson ringde mig nyligen från företaget Mobilett. Har Tele2 verkligen slutat att anlita dem eller ej, det är jag inte säker på ? Här är deras telefon nr: 08-55530000. Kan någon kolla upp detta företag? Tele2 har mitt abonemangs avtal på band och jag kan inte själv undersöka om samtalet har manipulerad på något sätt. men jag känner mig så otrolig lurad och väldig besviken på Tele2.

Anmäl inlägget

 

Blev lurad av Kristian hansson, Tele2s försäljare skrev 2008-03-21 23:15
Jag blev lurad av Tele2s försäljare Kristian Hanson. Han spelade in ett avtal som jag inte alls har informerats av honom. troligen var det en Ljudinspelning, manipulerad på något sätt som lurade mig att binda en 24 månaders abonemang som jag hade från en privat Tele2comviq smart med 84:-/mån + uppkopplings avgift till en företags abonemang på 135:-/mån med en förhöjds avgift på 120:- + 195 förlängnings avgift + 95 kr för en ny mobil + faktura avgift. alla dessa avgifter kunde jag bara höra: en ny telefon, + en förlängning 24 mån av min abonemang + över 100:- förlängningsavgift. Resten la han till själv någongång utan att jag fick höra. Jag blir fastbunden utan att kunda säga upp eller ångra mig. Han lovade att skicka alla information till min email men det gjord han aldrig. Tele2 ville inte rätta till problemmet.

Anmäl inlägget

 

Magnus skrev 2007-11-07 20:10
Svårt att bevisa vem man pratar med även om en ljudfil finns. Det kan vara en bedragare som utger sig för att vara firmatecknaren. Som tekniker inom branschen vet jag även att det kan hävdas vara en manipulerad ljudfil eller mer realistiskt så att allt som spelas in inte nått fram till andra änden. Skulle man pröva det här hela vägen tror jag det utan problem skulle kunna bevisas att utan ljudinspelning på båda sidor om telefonlänken kan man ej bevisa att kunden tagit del av 100% av avtalet och då har man undanhållit väsentlig information och avtalet torde vara ogiltigt.

Anmäl inlägget

 

Trustphone??? skrev 2007-11-01 20:48
Vad är det. HIttar en ansökan om varumärkessäkring hos prv om att det handlar om inspelning och lagring av ljud och bild. Det var 2006. Det verkar vara ett bra påhitt.. Lycka till.

Anmäl inlägget

 

Drabbad Åkare I Norrland skrev 2007-10-29 02:04
Mobilett driver även Finnmobil: Se Cint om info men liknande metoder. Man säger att kunder finns i deras system och skall ha kvar adressuppgifter. Sedan kommer en fakturaliknande avi. Lureri skulle många kalla det. men ägaren av Mobilett kallar det affärer. SGP ONline Publishing eller Gyllene sidor AKA Prokat: Gör samma sak. Lurar kunder på liknande sätt där snabba pengar driver försäljningen. Säljarna lär sig hur man bäst ljuger för att få folk att betala för en upplaga som är skrattretande. Mobilett: Har blivit av med Tele2 pga bedrägligt beteende. Har även blivit av med Telia pga bedrägligt beteende. Har även blivit av med TRE pga Bedrägligt beteende. Mobilett är den enda aktören som blivit av med snart ALLA operatörer pga bedrägliga affärsmetoder. Telenor är dock kvar som stolta kunder och har ingen tanke på avsluta samarbetet. Dock kan man vänta sig skifte till årsskiftet från telenor till kanske TDC song som är den nya operatören som skall satsa??!? Vad vi vet är att Tele2 aldrig skulle ha med dessa att göra. Bra Tele2!!!vcÅterstår att se vad som händer. Klavab Finnans: Samlar in pengar åt sina andra bolag där kunder av redan nämnda skäl inte betalar. Jag har kontaktat en Jurist som hjälper till och samlar ihop underlag från flertalet kunder. Det som kommer att göras är att ca 100-120 "kunder" kommer att göra en samlad stämning. Dock mot Telenor. Mobilett har vägrat ångra köpen. Sedan kommer vi att från Telenor begära skadestånd för det rena hvete som dessa människor skapar. Vi håller på registrera en hemsida för Telenorkunder som handlat av mobilett och blivit lurade där alla gemensamt går in och gör aktion. Vet inte om ni minns Trekund.se. Men en sån men med anledning att föra talan mot främst telenor. Vi har över 100 ärenden redan och vi hoppas att fler som blivit drabbade kommer att gå via oss. Vi får ner kostnaden och kan gemensamt föra talan. Jag kommer att meddela cint.se om vilken sida man ska gå in på i förhoppning att de står till förfogande med en sådan för företag. Letar ledig domän i sittande stund.

Anmäl inlägget

 

daniel skrev 2007-10-25 15:35
Denna typ av problematik elimineras helt om man använder Trustphone.

Anmäl inlägget

Kommentera artikeln »

Här kan du kommentera nyheter på ja.se. Du kan berömma, utveckla eller kritisera. Allt ska dock ske sakligt och tonen ska hållas respektfull.

Skriv JA i rutan:

Tipsa någon om denna artikel »



 

Lätt att dela mjölk-mervärden Jordbruksverket har utformat ett kunskapsunderlag som beskriver de mervärden som den svenska mjölkproduktionen bidrar med. Här kommer bilder som enkelt kommunicerar budskapen. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Söderberg & Haak ska sälja Deutz-Fahr Från och med årsskiftet kommer Deutz-Fahr att ingå i Söderberg & Haaks produktprogram. Därmed kan den svenska importören sätta punkt i sökandet efter nya traktorer och tröskor att sälja. KommenteraPublicerad 2015-07-02 VIDEO – Informativt om Svenskt kött Svenskt kött har gjort en bra, informativ video om vad märket "Svenskt kött" står för. Dela gärna videon så att fler förstår varför man ska köpa svenskt. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Bränslestöd för jobb i brandhärjade Västmanland I vårbudgeten avsattes 700 000 kronor till ett bränslestöd för de som kört skogsmaskiner i den brandhärjade skogen i Västmanland. Nu har man tagit beslut i regeringen som möjliggör en utbetalning av pengarna. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Lantmännen avyttrar Doggy Lantmännen säljer hund- och kattmatstillverkaren Lantmännen Doggy till det litauiska investmentbolaget NDX. NDX, som även djurmatstillverkaren Mispol med produktionsanläggningar i Polen och Tjeckien, ser köpet som strategiskt. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Riksbanken överraskar, sänker räntan igen

Riksbanken överraskar marknadens aktörer genom att sänka reporäntan med 0,1 procentenheter till -0,35.

KommenteraPublicerad 2015-07-02
Nedåt på GDT-auktionen Under gårdagens auktion på Global Dairy Trade sänktes priset på mejeriprodukter ytterligare. Det sammanlagda prisindexet föll med 5,9 procent. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Röster från Brunnby Att titta på maskiner, odlingarna och att träffa folk verkar vara de vanligaste anledningarna till varför man åker till Brunnby lantbrukardagar. Se själva vad några besökare och utställare tycker om mässan. KommenteraPublicerad 2015-07-02 McHale rekryterar ny försäljningschef Genom att rekrytera Bo Wallin som ny försäljningschef för Norden och Baltikum, hoppas den irländska maskintillverkaren McHale på fortsatt tillväxt i dessa marknader. Bo har tidigare jobbat inom Agco, samt senast för norska A-K Maskiner. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Fortsatt upp för ryskt fläsk Rysslands fläskproduktion fortsätter att öka. Under de första fem månaderna av 2015 har produktionen ökat med 7,9 procent, jämfört med förra året, rapporterar PigProgress. KommenteraPublicerad 2015-07-02 Varm start på Brunnby I dag startade den 9:e upplagan av Brunnby Lantbruksdagar på Brunnby gård utanför Västerås. Vid klockan två hade 2 000 besökare tagit sig till mässan. KommenteraPublicerad 2015-07-01 Tydliga mervärden för mjölken I ett nytt kunskapsunderlag från Jordbruksverket, kommunicerar man de mervärden som den svenska mjölken har. Tanken är att det ska bli lättare för konsumenter att göra medvetna val. KommenteraPublicerad 2015-07-01 STATISTIK – 207 traktorer i juni I juni registrerades 207 nya traktorer in i Sverige. I toppen fortsätter Valtra och John Deere att dra ifrån med en stadig takt. KommenteraPublicerad 2015-07-01 En europeisk mässa att räkna med Sedan starten av Borgeby Fältdagar 1999, har mässan vuxit varje år. I år blev antalet besökare 21 500 och rekordmånga företag ställde ut. Helt klart är det en mässa som lantbruksbranschen i Europa kan räkna med även i framtiden. KommenteraPublicerad 2015-07-01 ”Det måste nu bli mer verkstad än debatt i viltförvaltningen” LRF ställer sig positiva till Naturvårdsverkets vision och strategi för att utveckla jakt- och viltområdet i Sverige. Nu vill man se handling i denna fråga, som berör många på landsbygden. KommenteraPublicerad 2015-07-01 Ny strategi för den svenska viltförvaltningen Naturvårdsverket har nu presenterat en ny strategi och vision för den svenska viltförvaltningen. Bland nyheterna finns exempelvis föreslagna åtgärder för att hantera viltskador inom de areella näringar. KommenteraPublicerad 2015-07-01 13 stater stämmer EPA Den nya vattenregleringen som miljömyndigheten, EPA, i USA står bakom har lett till upprörda känslor i landet. Nu har 13 stater gått samman och stämt myndigheten. KommenteraPublicerad 2015-07-01 John Deere förnyar hela 6R-serien Denna vecka presenterar John Deere uppdaterade 6R-traktorer i Österrike. Renare motorer, ökad effekt och högre komfort finns bland nyheterna. Precis som seriens tre större modeller, har nu även seriens sex övriga traktorer kommit ett steg närmare storebröderna 7R och 8R. KommenteraPublicerad 2015-06-30 800 miljoner gick till förnybar energi Av de pengar som fanns inom landsbygdsprogrammet 2007 till 2014 gick 800 miljoner till 2000 aktiviteter inom förnybar energi och klimat, visar Jordbruksverket i en ny rapport. KommenteraPublicerad 2015-06-30 Färre ekologiska kor I ekologiska animalieproduktionen är det korna som är den stora motorn och värdeskaparna. Det fortsatte de vara även förra året, men nu har trenden med ett ökande antal fått sig en knäck. KommenteraPublicerad 2015-06-30 Kongskilde stänger anläggning i Danmark Den danska maskintillverkaren Kongskilde stänger ner sin produktionsanläggning i Sonderborg i Danmark, för att istället flytta produktionen till företagets fabrik i Polen. KommenteraPublicerad 2015-06-30 Hallå där Nils Lundeheim... ...som fått Sveriges Grisföretagares hederspris. KommenteraPublicerad 2015-06-30 Dispens för Butisan Top och Nimbus KemI har beviljat LRF:s ansökan om dispens gällande användning av Butisan Top och Nimbus CS i kål- och rapsodlingar. KommenteraPublicerad 2015-06-29 Ytterligare sänkning för mjölken Arla sänker mjölkpriset med en eurocent, vilket motsvarar 5,2 öre från och med den 6 juli. Det nya priset blir 267,8 öre per kilo mjölk. KommenteraPublicerad 2015-06-29 Danmarks nya Miljö- och jordbruksminister Den schizofrena ministern, skriver de danska jordbrukstidningarna om beslutet att Eva Kjer Hansen blir kombinerad miljö- och jordbruksminister i den nya danska regeringen. KommenteraPublicerad 2015-06-29 Debatt - "Arla tar ansvar för den svenska mjölken" För några veckor sedan var jag på en middag och som vanligt hade jag min Arla-nål på kavajslaget. En av gästerna kommer fram till mig och säger, ”Att du vågar ha på dig den.” Jag tittar förvånat på honom och frågar vad han menar. ”Arla är ju ett jävla skitföretag”, svarar han. KommenteraPublicerad 2015-06-29 Mer svenskt i offentlig upphandling Priset har allt för länge varit fokus när det gäller offentlig upphandling. I den nya livsmedelsstrategin ska högre krav på djurskydd och miljö ställas, skriver civilminister Ardalan Shekarabi (S) och LRF:s ordförande Helena Jonsson, på DN Debatt. KommenteraPublicerad 2015-06-29 Band och däck på samma traktor Nya Case IH Magnum Rowtrac har både däck och band. Det bästa från två världar, konstaterar de danska testförarna snart. I denna utgåva ges PowerGear en förhandstitt av nya Case IH Magnum Rowtrac. KommenteraPublicerad 2015-06-29 Ökat frö-fokus på Hjularöd I höstas tog Henrik Negendanck över driften på Hjularöds gods. Redan denna växtsäsong har han valt att satsa mer på odling av vallfrö och är mitt uppe i att bygga en frötork. KommenteraPublicerad 2015-06-28 Ridån går ner för grekiska ekonomin

Eurogruppen fick idag definitivt nog, efter att Greklands premiärminister Alexis Tsipras natten till lördagen utlyst folkomröstning om långivarnas krav. Han rekommenderade samtidigt grekerna att rösta nej till att tillmötesgå långivarnas sparkrav.

KommenteraPublicerad 2015-06-27
Fler nyheter i nyhetsarkviet »