Vanliga frågor

1. Vad ingår i Lantbruksvädret Plus?
   
   
   • Lantbruksanpassat väder på webben med meteorologernas kommentarer
   • Mobilappar för iPhone / Android, pluskunder får tillgång till sprutväder, radar, avdunstning.
   • Snöröjningsprognos
   • Daglig väderkonferens med meteorolog under under sommarhalvåret. Telefonmöte ca kl 12.
     
     
2. Det står "Ditt abonnemang har gått ut" när jag försöker logga in, vad beror det på?
   
   Ditt abonnemang på Lantbruksvädret Plus har gått ut. För att förlänga ditt abonnemang, klicka på länken "Förläng ditt abonnemang" när du loggat in och följ instruktionerna. Kontakta oss om du behöver hjälp med att förlänga abonnemanget - vi hjälper dig gärna, se kontaktuppgifter längst ned på sidan.
   
   
3. Hur gör jag för att spara mitt lösenord till Lantbruksvädret?
   
   Klicka i rutan "Spara uppgifter" på inloggningssidan http://www.ja.se/login .
   
   Sparar du dina uppgifter innebär det att du inte behöver fylla i dem nästa gång du besöker sidan. Men det innebär också en säkerhetsrisk eftersom vem som helst som har tillgång till datorn du använder kan logga in.
   
   
4. Vad kostar ett abonnemang på Lantbruksvädret Plus?
   
   Ett abonnemang i tolv månader kostar 1796:- exklusive moms.
   
   
5. Jag råkade registrera mig på fel e-postadress!
   
   Skicka ett e-post med ditt namn, telefonnummer, den nya adressen och helst den gamla adressen till lantbruksvadret@ja.se så ordnar vi bytet.
   
   
6. Jag har glömt mitt lösenord!
   
   Klicka här för att få ditt lösenord skickat till din registrerade e-postadress
   
   
7. Jag vill byta till ett enklare lösenord, det jag fått via e-post från er är svårt att komma ihåg.
   
   Logga in och klicka på "Byt lösenord" i vänstermenyn.
   
   
8. Det går inte att logga in med mina nya inloggningsuppgifter!
   
   Kontrollera att du är på rätt sida:
   http://www.ja.se/login
   
   OBS! Det går inte att använda de nya inloggningsuppgifterna på SMHI Bizmet eller Lantmännens hemsida.
   
   
9. Var är mina inloggningsuppgifter, jag har inte fått några efter att jag registrerat mig?
   
   E-postmeddelandet med inloggningsuppgifterna kan ha fastnat i något skräppostfilter. Kontrollera mappen för skräppost i ditt e-postprogram.
   
   Hittar du det inte där? Kontakta oss så hjälper vi dig.
   
   
10. Kan jag logga in med mitt användarnamn och lösenord på flera datorer/mobiltelefoner?
    
    Ja det går bra att göra det. Kom ihåg att inte lämna ut ditt lösenord till obehöriga. Skulle lösenordet "komma på drift", så att väldigt många loggar in med samma inloggning, förbehåller vi oss rätten att spärra kontot.
    
    
11. Hur laddar man ned Lantbruksvädrets mobila app till iPhone och Android?
    
    Gå in på App Store respektive Market i din mobil och sök efter "Lantbruksvädret". Läs mer på sidan om vår app.
    
    
12. Om man inte har en iPhone eller Android då?
    
    Vi kommer att släppa en mobilanpassad webbsida i juni. Håll ut!
    
    
13. Kan man lita på prognoserna?
    
    Enligt SMHI är deras prognoser anpassade för svenska förhållanden. Andra vädertjänster är anpassade efter andra länders förhållanden. Att förutsäga vädret är en komplex vetenskap och man försöker hela tiden förbättra prognoskvaliteten.
    
    Läs mer på SMHI:s webbplats om väderprognoser
    
    
14. Hur fungerar Väderkonferensen?
    
    Du ringer till ett telefonnummer en viss tid varje dag (under sommarhalvåret) och knappar in en kod. Sedan berättar meteorologen om den aktuella vädersituationen för ditt område och det finns möjlighet att ställa frågor. Konferensen tar ca 15 minuter.
    
    Telefonnummer, tider och aktuell kod finns i vänstermenyn när du loggat in på ditt Lantbruksväder. I appen för iPhone / Android finns all info under Plus-fliken. Du kan till och med ringa upp direkt från appen!
    
    
15. Ingår Meteorologen Direkt i abonnemanget?
    
    Nej, den tjänsten ingår inte. Det som ingår är Väderkonferensen under sommarhalvåret. Mer information hittar du i vänstermenyn på Lantbruksvädret Plus när du loggat in på Jordbruksaktuellts hemsida.
    
    Här kan du läsa mer om Meteorologen Direkt
    
    
16. Hur raderar jag en favorit i Lantbruksväder-appen?
    
    Är det Android så trycker du länge på den rad du vill radera. Då kommmer det upp en meny där du kan radera favoriten.
    
    Är det iPhone så drar du snabbt åt sidan på den rad du vill radera. Då kommer det fram en knapp som du trycker på.
    
    
    
    

Hjälp

Behöver du hjälp med Lantbruksvädret i mobilen eller på webben, ditt väderabonnemang, eller har du någon annan fråga kring våra vädertjänster?

E-post: lantbruksvadret@ja.se

Telefon: 019 – 16 61 49 (öppet 8 - 16 mån-fre)

Facebook: www.facebook.com/lantbruksvadret

Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna »