”Är kunden glad blir jag glad och nöjd

Cecilia ”Maskinkvinnan” Schultz har drivit Bepart i tolv år. Ett företag som fokuserar på kompaktlastare från Avant. En enligt Cecilia bra redskapsbärare med många möjligheter.

Cecilia Schultz är 38 år och uppvuxen på en mjölkgård i Östergötland.

– Maskiner är något som alltid har legat mig varmt om hjärtat. Jag är äldst i en syskonskara på tre döttrar. Så jag var pappas pojkflicka som alltid var med och till exempel harvade eller hjälpte till att flytta djur. Då har man också insett maskinernas betydelse i lantbruket, säger Cecilia.

Utöver ett maskinintresse har hon ett ännu större intresse för människor. Att kombinera dessa två i sitt arbete som företagsledare och säljare på Bepart ser hon som mycket positivt.

– Kan jag bidra med att lösa problem och hjälpa kunder att hitta en anpassad maskinlösning då är det ju win-win. Då är kunden glad och då blir jag glad och nöjd.

Nischade mot småmaskiner

Bepart är ett företag som är återförsäljare av Nordfarm maskin. Den största produkten är kompaktlastaren Avant.

– Vi är bäst på Avant och ska försöka vara marknadsledande i området på den. Vi är en av återförsäljarna som säljer mest Avant i hela Sverige, omkring 40-50 nya per år.

Det finns även ett grävmaskinsortiment och en hel del redskap för lantbrukssektorn. Utöver Nordfarm maskin jobbar man med ytterligare några mindre leverantörer.

– Jag tycker att vi ska rikta in oss på att vara bra på det vi kan. Och inte erbjuda allt från A till Ö. Utan att vi ska vara lite mer nischade mot småmaskiner och tillbehör, säger Cecilia.

Hon tog över Bepart efter grundaren Bengt Svensson när han gick i pension.

– Sedan dess har jag konstant utvecklat Bepart kan man säga, från att ha varit ensam till att i dag vara sju anställda. Och vi har mer eller mindre slagit omsättningsrekord varje år.

Många tillbehör

En sak som Cecilia tycker är särskilt bra med Avants kompaktlastare är att det är en produkt som passar en väldigt bred kundkategori, då den går att använda till många olika arbetsmoment.

– Det är en redskapsbärare. Till en basmaskin kan du ha 250 olika redskap. Det är helt otroligt vad många grejer man kan ha till den. Det är det som gör bredden.

Enligt Cecilia passar den till exempel lantbrukare, fastighetsbolag, hästgårdar, kyrkor och en stor kund är Kolmårdens djurpark.

– Det som jag gärna säger till kunderna är att man ska tänka på nyttjandegraden på en investering av en maskin. Att man ska kunna använda en maskin för flera ändamål. I Avantens fall vill många ha den till utfodring. Men vi informerar kunderna att den även går att utrusta för ströning och för att klippa gräs till exempel. Att optimera en basmaskin med tillval och utrustning, det kan jag tycka är säljarens uppgift.

En framgångsfaktor enligt Cecilia är att Bepart har en väldigt trogen kundgrupp.

– Har man en gång haft en Avant och sett att man kan utrusta den för att göra en massa saker, då vill man inte bli av med den sen. Då kommer kunden tillbaka när det är dags att köpa en ny, säger hon och fortsätter:

– Jag skulle säga att vi är relativt bra på att hjälpa kunden med anpassningen och bygga in den i vardagen så att det blir en betydande maskin. Som de sedan inte kan vara utan. Både på gott och ont, skrattar hon.

Ni har öppnat en filial i Nyköping. Hur kommer det sig?

– Vi har under alla år haft en ganska stor kund där uppe. Och sedan har vi fått in lite fler kunder. Så kundkretsen har växt. Och sedan fick jag tips om Jessica Elzén som blivit av med sitt jobb i branschen på grund av nerskärningar. Då tog jag kontakt med henne och kände att vi var en bra matchning så jag anställde henne med start 1 april.

Hur ser ni på framtiden?

– Jag ser ljust på framtiden. En av mina målsättningar har varit att vi ska kunna finnas på flera orter. Där har vi kommit ett steg framåt med etableringen i Nyköping. Jag tror att vi absolut kan ta marknadsandelar i området. Det finns en efterfrågan på de produkter som vi har. Och med fokus på kundnöjdhet och service tror jag att man kommer långt!